F.A.Q.

Le restaurant est ouvert tous les jours de 10 h à 22 h. La cuisine ferme à 21 h.

Le prix d’entrée pour une journée est de 65,00 € par personne les lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et de 69,00 € les samedi et dimanche.

Oui, tous les jours à partir de 17 heures.
Le tarif de soirée est de 49,00 € les lundi, mardi, mercredi, jeudi, vendredi et de 53,00 € les samedi et dimanche.

Les enfants sont admis à partir de 12 ans.

• Notre programme de soins spécial grossesse comprend un massage de maternité (à partir de la 13e semaine de grossesse) des soins de la peau (à l’exception des rituels), le traitement Shirodhara, l’Energetic Water Experience et la thérapie cranio-sacrale.
• C’est vous qui connaissez le mieux votre corps. Par conséquent, écoutez d’abord votre corps et sentez ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire.
• Il est préférable de choisir des saunas entre 60 et 80 degrés. Vous pouvez trouver la température de nos saunas à côté des écrans d’information dans les douches et à l’entrée de chaque sauna.
• Prenez place sur le banc le plus bas du sauna pour éviter que votre corps ne se réchauffe trop vite et limitez la durée à 10 minutes maximum.
• Il est préférable de se rafraîchir lentement sous une douche pas trop froide. Vous pouvez même le faire en plein air, en profitant de la nature époustouflante qui vous entoure.
• Il est préférable d’éviter les bains d’immersion, car les températures peuvent trop varier.
• Profitez d’un bon bain chaud dans l’une de nos piscines chauffées ou dans l’un de nos bains à remous, à l’eau douce et inodore et qui feront du bien à votre corps. Limitez-vous à 10 minutes maximum et récupérez lentement après. À partir de la 32e semaine, il est préférable de l’éviter, car votre col de l’utérus se prépare alors lentement à l’accouchement et les bactéries peuvent plus facilement se frayer un chemin à l’intérieur.
• Les cabines infrarouges ne sont pas recommandées pendant votre grossesse en raison des radiations. Gâtez-vous plutôt avec l’un de nos soins de la peau, où nous n’utilisons que des produits 100 % naturels qui ne sont absolument pas nocifs pour vous ou votre bébé.

CONSEIL: informez toujours à l’avance la réceptionniste et le thérapeute que vous êtes enceinte.

• Écoutez votre corps et prenez régulièrement du repos et faites une sieste dans nos salles de repos sereines.
• Buvez et mangez suffisamment. Des robinets d’eau sont prévus dans notre espace bien-être.
• Veuillez nous faire savoir que vous êtes enceinte.
• En cas de doute, consultez toujours d’abord votre médecin ou votre sage-femme.

 

Avez-vous d’autres questions? Envoyez-nous un e-mail ou appelez-nous.

Oui, ils sont disponibles à la réception. La location d’un peignoir coûte €12,50, celle d’un ensemble de serviettes €9,50. On peut également louer le peignoir et les serviettes de bain combinés. Le prix de la location sera alors de €19,50.

Oui, le mercredi, le jeudi, chaque premier samedi et troisième dimanche du mois sont les journées maillot de bain.

Le port du peignoir est obligatoire dans tout le complexe.

En raison des températures élevées dans le sauna, nous vous recommandons de laisser vos lunettes sur le support à l’entrée du sauna.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages éventuels.

L’utilisation d’un téléphone portable ou d’une tablette n’est autorisée qu’à la réception. Les téléphones portables, les tablettes, les autres appareils électroniques ou les lunettes connectées ne sont pas autorisés dans le reste de l’établissement.

Les sacs personnels ne sont pas autorisés dans l’espace bien-être. Vous pouvez emprunter un sac Elaisa à la réception ou auprès du concierge.

Non, le parking est gratuit.

Sur le grand parking de Terhills, vous avez la possibilité de recharger votre voiture électrique à l’une des 30 bornes de recharge disponibles.

Bien que vous puissiez vous garer sur notre parking public avec votre camping-car pendant la journée, vous n’êtes malheureusement pas autorisé à y passer la nuit. Les emplacements de nuit les plus proches sont le Camping de Kikmolen et le Camping de Kikmolen : Camping de Kikmolen et Camping Salamander. A Oud-Rekem, il y a un petit emplacement gratuit au bord du canal.

La réservation est en effet obligatoire. La réservation présente les avantages suivants :

• La disponibilité le jour où vous souhaitez visiter notre centre de bien-être sera garantie.
• Le passage à la réception sera plus rapide puisque votre réservation est enregistrée. Si vous souhaitez ajouter un soin ou un massage à votre réservation, nous vous conseillons de réserver bien à l’avance.
• En connaissant le nombre de personnes présentes dans notre centre, nous sommes en mesure de prévoir le personnel nécessaire et d’optimiser les achats de produits frais.

La réservation se fait en ligne par le biais de notre module de réservation. Aucuns frais de réservation ne vous seront demandés.

Elaisa est en grande partie accessible aux fauteuils roulants.
Cependant, vous rencontrerez quelques restrictions lors de votre visite, pour lesquelles nous vous prions de nous excuser.
Le bâtiment principal est équipé d’un ascenseur de chaque côté. À votre arrivée, veuillez vous présenter à l’entrée latérale gauche et prendre l’ascenseur jusqu’à la réception.
Dans les vestiaires, le vestiaire le plus à droite est équipé d’un espace accessible aux fauteuils roulants avec douche et toilettes.
Il y a également des toilettes accessibles aux fauteuils roulants à chaque étage (à l’étage intermédiaire près du restaurant et à l’étage supérieur de la réception près des bureaux).
Malheureusement, nous ne disposons pas de fauteuil roulant étanche.

Important à savoir avant votre visite :

• Les navettes Elaisa ne sont malheureusement pas équipées pour accueillir un fauteuil roulant.
• Le bâtiment principal est équipé d’un ascenseur dans chaque aile, ce qui le rend entièrement accessible et permet de rejoindre les autres zones d’Elaisa.
• La réception, le restaurant, les vestiaires, les 3 saunas des Chakras, le sauna Rose Quatz, le Laconium et le hammam sont ainsi accessibles.
• L’espace du Mineral Bath est également accessible via la réception. Le bain lui-même est toutefois équipé d’un escalier étroit avec une rampe.
• La partie extérieure est accessible depuis le rez-de-chaussée du bâtiment principal. Dans la partie extérieure se trouvent le sauna Avatar, la piscine entourée d’un mur avec un large escalier, la piscine principale avec de larges marches, la pelouse/plage, la salle de cérémonie sonore, les espaces de détente et de méditation. On y trouve également les saunas Clay et Sunset, mais ceux-ci ne sont pas accessibles en raison d’un escalier long.
• L’annexe avec le sauna Ceremonie est également accessible, mais il y a trois petites marches pour accéder au sauna lui-même.
• Les saunas Clay et Sunset s’y trouvent également, mais ils ne sont pas accessibles en raison d’un escalier long.
• L’annexe avec le sauna Ceremony est également accessible, mais il y a 3 petites marches qui donnent accès au sauna lui-même.
• Le Crystal Shop se trouve également dans ce bâtiment, mais elle n’est pas accessible car l’accès se fait par un escalier avec palier.

Oui, c’est possible. Presque tous les soins peuvent être réservés sans accès au centre de bien-être.
Cela n’est possible que par courriel à reservations@elaisawellness.com ou par téléphone au +32 (0)89 39 09 96.

Il est possible d’annuler une réservation. Il faut cependant tenir compte des conditions d’annulation.

Non, la baignade dans le lac attenant n’est pas autorisée. Le lac est une zone non surveillée, ce qui signifie qu’aucun service de secours n’est présent en cas d’urgence. De plus, la profondeur du lac peut être traître, ce qui présente des risques supplémentaires.

La consommation d’aliments et de boissons venant de l’extérieur est interdite dans notre établissement.

Oui, tous les jours à partir de 17 heures. Le tarif du soir est alors de €35,00 le mardi. Le lundi, mercredi, jeudi, vendredi, samedi et dimanche, le tarif du soir est de €38,00.

Elaisa Wellness dispose d’un restaurant de bien-être où nos chefs préparent quotidiennement, avec beaucoup de passion, des plats délicieux et faciles à digérer à partir d’ingrédients ultra-frais.

Nous acceptons Bancontact, Visa et MasterCard.

• Détendez-vous dans les 10 saunas et bains de vapeur différents, avec des versements quotidiens et de la musique en direct.
• Profitez des jacuzzis, des piscines intérieures et extérieures, des bassins d’immersion, du bain froid et des bains de pieds chauds à l’eau douce et inodore.
• Se reposer dans les différentes salles de relaxation et de méditation
• Expériences musicales
• Rituel Banja
• Concerts exclusifs en direct
• Chant du mantra
• Musique méditative en direct
• Séance de miel à 11h30 pour un maximum de 24 personnes (réservation sur place)
• Méditation de la flamme violette
• Cérémonie du thé
• Grand parking gratuit avec service de navette

Les objets perdus seront conservés pendant 3 mois à la réception. Les objets qui ne sont pas collectés après 3 mois seront donnés à l’organisme de bienfaisance.

Le versement est un rituel de sauna consistant à élever le taux d’humidité dans la cabine au moyen d’huiles essentielles et d’une serviette. Vous pouvez y participer gratuitement.